Villkor
KÖPVILLKOR
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du som konsument (”Du”) gör en beställning via www.emmafran.se, och därtill hörande sidor, (”sajten”). Avtal ingås mellan dig och Frank Management AB, organisationsnummer 559402-6758). Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Frank Management AB framgår på Sajten. Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via sajten.
1.2
För att kunna beställa på sajten måste du ha fyllt 18 år. Frank Management AB accepterar, enligt svensk lag, inte kreditköp till personer under 18 år. Frank Management AB förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning (exempelvis om du uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar).
1.3
Frank Management AB reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på sajten, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager.
Frank Management AB har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som du har beställt så kommer Frank Management AB naturligtvis att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Frankworks fortsätter med beställningen.
O.B.S.
Bildinformation/färger kan återges olika beroende på den skärmkvalité du använder när du besöker sidan. Du har ingen ångerrätt baserat på att du upplevt en färg eller form annorlunda på skärmen mot den verkliga produkten.
Sajten, samt allt innehåll på denna, ägs av Frank Management AB eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Frank Management AB.
ÅNGERRÄTT / RETUR
Originalmålningar samt Fine Art Print är unikt designade produkter och därför finns ingen ångerrätt eller returrätt.
Om du skulle vilja byta din produkt till en vara av samma värde erbjuder vi det i mån av utbud, kontakta oss för vidare instruktion.
AVTAL OCH BESTÄLLNING
För att kunna göra ett köp via www.emmafrankart.se måste du acceptera dessa villkoren. Du accepterar villkoren automatiskt när du genomför ditt köp.
GARANTI OCH REKLAMATION
Vi fotograferar och filmar packning samt vidtar åtgärder för att din produkt inte ska bli skadad i frakten då det är ett unikt konstverk. Skulle produkten vara skadad vid leverans är det viktigt att du fotograferar/filmar när du öppnar produkten då bevisbördan ligger hos dig som kund.
Vi erbjuder även dig som kund att själv hämta upp ditt konstverk vid Emma Franks Ateljé i Uppsala.
Skulle en skada ske på en inramning har vi möjlighet att ersätta ram vid godkänd reklamation, alltså där du som kund kunnat påvisa att skadan är gjort i frakten.
PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter är information som kan bli sammankopplad med dig som privatperson, till exempel ditt namn och din kontaktinformation.
För att summera, behandlar vi dina personuppgifter:
I den utsträckning som krävs för att kunna hantera och leverera din order.
För att ge erbjudanden och inspiration till dig. Både genom nyhetsbrev, sms och riktad personanpassad marknadsföring i sociala medier, samt i övrigt online och offline.
För att kommunicera med dig och besvara dina frågor.
För att påminna dig om en övergiven ”shoppingbag”
För att skapa och underhålla ett kundkonto (inkl. funktioner såsom favoriter).
För att följa lagar och regler (t.ex. konsument- och redovisningsrätt).